EXCLUSIVO: Un inmigrante británico en la costa española de la Costa del Sol está sin Wi-Fi, TV y teléfono móvil durante una semana, porque su proveedor lo apagó sin previo aviso y el motivo

EXPONENT en la Costa del Sol se desconectó de la señal de Wi-Fi, cable telefónico y TV del proveedor, sin previo aviso y sin motivo.

Edwin Ashworth, que vive en Fuengirola, tiene una cuenta en Movistar, pero desde el pasado domingo está completamente deshabilitada.

“No entiendo por qué lo hicieron, especialmente porque no me dieron una razón”.

El hombre de 77 años vive solo y necesita Wi-Fi para poder conectarse con su familia en el Reino Unido.

Ashworth, oriundo de Greater Manchester, ni siquiera puede usar su teléfono móvil español porque Movistar ha reducido la señal.

“Afortunadamente, pude recargar mi teléfono EE del Reino Unido y puedo disfrutarlo; de lo contrario, estaría completamente aislado sin poder conectarme con otros”.

El pensionista intentó llamar a la empresa, pero le seguían diciendo que por el coronavirus necesitaban más tiempo para solucionar el asunto.

Ashworth está enojado porque cada vez que él o su amigo David llaman para solucionar el problema, encuentran la misma respuesta.

“Es curioso cómo ha pasado una semana y ni siquiera me piden que actualice o al menos dicen por qué lo cortaron”.

El británico no sale del apartamento ni siquiera para comprar víveres, entrega lo esencial, porque entra en la categoría de alto riesgo.

“Es molesto porque estoy completamente a su merced y no hay nada que pueda hacer al respecto”.

Un portavoz de Movistar dijo a Olive Press: “Estamos considerando este caso, puede que haya sido causado por un problema técnico, pero de momento no podemos decir nada más”.

Tampoco pudieron mencionar un momento determinado en el que lo abordarán.

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