??La FMM y su Seguro responden a los accidentes de sus Federados?

Accidente en el Toubkal “Marruecos”  Caso Real.

??Realmente nos protege y nos guarda las espaldas la FEDERACI??N  MADRILE??A  MONTA??ISMO “fmm” ?

Esta pregunta y alguna m??s es la que muchos apasionados por la aventura y que est??n federados pagando su buen dinero a la FMM se preguntaran.

Este caso es real y ala vez cruel en muchos aspectos, pero juzguen ustedes si realmente la Federaci??n Madrile??a de Monta??ismo responder?? en caso de necesidad, ya sea un accidente en el Toubkal o en la 
Pe??ota.

Los Protagonistas del accidente en el Toubkal  fueron la Federaci??n y la aseguradora Mapfre, que lastima de Pa??s.

Una Historia contada a la viva:

 Accidente en el toubkal Mercedes S??nchez





El primer d??a del a??o del 2015 amanecimos contentos y llenos de energ??a despu??s de haber descansado bien. Con muchas ganas de comenzar a caminar.
El d??a amaneci?? magnifico y despejado.
Despu??s de preparar las mochilas y el equipo , comenzamos los 12 amigos la ascensi??n sobre las 7:30 a.m.

accidente en el toubkal mercedes

Tras una f??cil y c??moda subida coronamos el Toubkal sobre las 13:00 y celebramos alegremente la cumbre. Estamos descansados y frescos pues nos ha parecido poco exigente.
Tras almorzar y descansar  y al hacer un dia buen??simo nos dividimos para bajar.
Una parte se adelanta y baja por el mismo camino de subida . Basi  y Cristina de la Olla
5 personas deciden volver por la circular. To??o, Mireia, Nacho, Miguel,???
Yo junto con Charly, Cris, Cris y Javier comenzamos a bajar tranquilamente
Me encontraba bajando por la primera pala por nieve estable , el cramp??n izquierdo se queda enganchado y mi cuerpo avanza dejando el pie atr??s hasta notar que algo se ha roto por como cruje.
El  pie se queda al rev??s y noto un dolor muy intenso.
Mis compa??eros me preguntan si me puedo mover, al ser imposible y gracias a que Charly tiene  Walky se pone en contacto con su pareja Cris que esta de camino al refugio, luego nos enteramos que le quedaba media hora para llegar.

accidente en el trabajo

Una vez en el refugio Cris le cuenta lo acontecido a Basilio  y ambos inmediatamente llaman a todos los n??meros que aparecen en la tarjeta federativa, teniendo seguridad absoluta que alguien nos socorrer??a. Puesto que en la federaci??n es lo que hab??an dicho, de hecho expresamente se obtuvo la licencia tipo B por que cubre Marruecos.
Tras  muchos intentos no obtenemos ning??n tipo de respuesta de socorro, nadie atiende al tel??fono.  Nos encontramos en un pa??s extranjero , no dominamos el lenguaje y la gente que est?? ah?? no se les ve preparados para monta??a y tampoco ellos hablan Espa??ol ni Ingles. En el tel??fono de urgencias de Mapfre te responde una centralita autom??tica  con innumerables y variopintas opciones del tipo, reparaciones de hogar o venta de  seguros, con largas esperas en las que nos llegan a colgar el tel??fono y p??rdidas continuas de cobertura. Cuando finalmente se habla con un agente dice iniciar un expediente que en ning??n caso es de urgencias.  

Preguntaron a los del refugio por favor quien les puede ayudar??? ellos no saben c??mo, pues no est??n preparados???. no solo no tienen formaci??n en rescates de monta??a,  por no tener no tienen material b??sico de alpinismo, crampones, botas de nieve, ropa??? etc.
Despu??s de m??s de una ag??nica hora de conversaciones, llamadas y de mucho pedir ayuda, al final Basilio y Cristina desesperados se ponen a gritar que como van a dejar que una persona se muera que necesitan ayuda, que no sea por dinero que pagan lo que sea necesario.
Un piadoso bereber se ofrece a ayudar, al no tener calzado apropiado se pone las botas y los crampones de Cris, 3 n??meros menor, Basilio y el bereber comienzan el ascenso en  mi busca (a la ma??ana del d??a siguiente comprobamos con profunda tristeza y desolaci??n como le cuelga la u??a debido a presi??n de la bota durante el rescate, aun as?? fue uno de los que me bajaron hasta la civilizaci??n)
Con una camilla improvisada con dos palos y una lona y unas cuerdas..
A todo esto ya deben de ser las 16:00 y llevo mas de 4 horas tirada encima del hielo a la sombra a -10 grados. Y tenemos much??simo miedo al saber que ni la federaci??n ni el seguro no nos va ayudar y se acerca el crep??sculo.
Mis compa??eras empiezan a sentir mucho frio, mareo y una de ella vomita. Por lo que decidimos que ellas dos bajen ya que tampoco pueden ayudar y quedarse es  peor para ellas.
Se quedan conmigo Charly y Javier a darme calor y ??nimos, yo cada vez m??s d??bil, con mucho fr??o??? no podemos beber porque nuestras botellas de agua se han congelado.. la desesperaci??n va creciendo y el miedo con ella???
En todo momento estamos comunicados con Walkies y sabemos que Basy y el bereber suben a por mi.
Cristina con la ayuda de Miguel y Mireia que llegan con posterioridad y que si hablan franc??s,  no cesan de intentar comunicar con los n??meros que aparecen en la tarjeta, polic??a marroqu??, responsables del refugio  y al final de muchos intentos una persona le indica que llamen al c??nsul de Espa??a en Marruecos y as?? lo hacen, consiguen dar con ??l y le cuentan lo sucedido, dice que nos quiere ayudar en lo que pueda ???. Y nos dejan bien claro que no garantizan cuando pueden llegar los equipos de rescate marroqu??s, sin dejar otra opci??n que el autorescate entre los propios amigos, poniendo en grave peligro mi vida dadas las precarias condiciones en las que se realiz??.  
Llega Basilio  y el Bereber con la camilla y ya no siento las piernas y parte del cuerpo por culpa del frio. Charly con hipotermia se baja con las mochilas y Javier pese a las pocas fuerzas que ten??a pero muchas ganas se queda conmigo.

accidente en el trabajo derecho laboral

Me atan como pueden a la improvisada camilla,  solo pueden bajarme entre Basi, Javier y el Bereber.
La bajada es un infierno por la improvisada camilla, mis compa??eros hacen lo imposible por llevarme con mucha seguridad preocupados en todo momento por mi y mi salud,  mi pierna sigue descolada, y yo con mucho miedo sin saber que es lo que tengo y si tengo que intervenirme con urgencia o no. Tan solo ve??a mi pie colgando y movi??ndose sin control.
La camilla la llevan a hombros entre dos personas Basi y el bereber, por las vertiginosas palas con mucho riesgo a un accidente mayor, jug??ndose sus propias vidas.
Al rato sube otro de los amigos To??o que bajaba por la circular al llegar al refugio y al enterarse coge dos cuerdas y sube junto con Nacho. Nacho a mitad de camino no puede continuar subiendo debido al cansancio acumulado tras la ruta.
Cuando llega To??o indica que la camilla es mejor que vaya en el suelo, con cuatro cabos cada uno por un extremo de la camilla,  dos delante tirando y dos detr??s frenando la bajada, pero ahora voy arrastrando por el suelo que solo me separa de ??l la lona???
La cuerda me extrangula el cuerpo y sufr?? innumerables golpes por las irregularidades del terreno.
No me lo pod??a creer pero al final llegamos al refugio, no hac??a m??s que rezar para que apareciese un helic??ptero en el cielo y me llevara a lugar seguro , puesto que ya conoc??a el refugio y sabia que no disponen de medios ni personal cualificado ni para una evacuaci??n ni para mirarme la pierna, ni para rescates ni para nada.. all?? no tienen recursos.
Solo cuando la camilla se hace visible desde el refugio a unos 500 metros del mismo aparecen 4 marroqu??s m??s del refugio para ayudar, los mismos que antes nos hab??an denegado el auxilio ???terrible pero cierto???.  
Llegamos cuando ya ca??a la noche.
En el refugio seg??n llegamos todo el mundo sali?? a mi encuentro, me quitaron la ropa y pusieron cerca de la chimenea para que entrara en calor, pero tem??amos por mi pierna, ??que le pod??a haber pasado?, yo sab??a por la forma de crujir y por el dolor que estaba rota.
Despu??s de todo el d??a pude hacer mis necesidades.
Mis compa??eros hicieron todo lo posible a trav??s del refugio y de los tel??fonos que la federaci??n nos hab??a dispuesto pero no hubo respuesta de nadie en los n??meros que figuran detr??s de la tarjeta, los tel??fonos se cortaban y era un infierno porque tras hablar con un mont??n de operadoras, al final,  nada resuelto, seg??n Mapfre ellos no te rescatan sino que te ofrecen asistencia sanitaria cuando llegues a lugar seguro???  ??como?
No me quedaba otra que pasar ah?? la noche, estaba muy preocupada y asustada con dolor y sin saber que iba a ser de mi.
Solo rezaba para bajar de ah?? y que apareciese alg??n m??dico, alguien experimentado en este tipo de situaci??n. Pero una vez m??s tanto el seguro como los gerentes del refugio nos niegan la asistencia por helic??ptero.
Llamo a mi hermano para que intente gestionar el rescate desde Espa??a.
Mapfre nos dicen que no nos van a ir a rescatar, que no tienen recursos, que nos ofrecen asistencia hospitalaria una vez lleguemos a alg??n hospital, nos indican el Hospital Internacional.
Viendo lo complicado que es todo una amiga contacta de nuevo con el c??nsul de Espa??a en Marruecos y se ofrecen a ponernos una ambulancia en Imil para llevarnos al hospital pero todav??a nos quedaba la bajada hasta Imil. 3000 metros de desnivel.
Desde el refugio concertamos con unos lugare??os que me bajar??an al d??a siguiente a las 8 am.
Por la ma??ana y tras una noche horrorosa como ninguna sin poder dormir y muchisimos dolores me recogen en el refugio previo pago en met??lico (pues el seguro se desentiende del rescate)  y con otra camilla me bajan entre 4 personas, la camilla era igual de rudimentaria.
Basi sigue conmigo, siempre a mi lado velando por mi vida como si fuera la suya propia.
El camino era horroroso, los ???camilleros???  se tropezaban y ca??an una y otra vez, y yo con ellos, desde una altura de casi 2 metros, debido al camino tan irregular y con hielo, era muy complicado bajar as?????
El trayecto en camilla duro unas 2 horas y media.
Cuando no pod??an transp??rtame en camilla me llevaban a hombros,  turn??ndose , no ten??an botas de monta??a ni crampones, por lo que cada paso era patinar, el trayecto se hizo muy duro, me golpee en innumerable ocasiones, mi pie iba colgando con un dolor  insoportable, y gracias a que Basi me hizo un apa??o y me lo sujeto como buenamente pudo.
Llegamos a un punto del camino que era imposible ya bajar as?? por la peligrosidad, por lo que decidieron llevarme a caballito e ir turn??ndose???.
Tras otras 2 horas y media a caballito (un calvario sin duda..) llegamos  a un camino donde ya no habia nieve y se pod??a ir en mula.
Una hora y media en mula despu??s llegamos al pueblo donde estaba esper??ndonos la ambulancia que nos hab??a puesto el c??nsul.
Solo estaba el conductor , al llegar justo a la ambulancia recibo la primera llamada de Mapfre preguntado que cuando voy a llegar al hospital.
Les digo que tengo una ambulancia puesta por el c??nsul, me dicen: que no la puedo coger que tengo que esperar a que me manden ellos una ambulancia suya, que si no, no lo cubre.
Les digo que vista la situaci??n no es posible y que el pie esta colgando, que no puedo esperar m??s, estoy como loca por llegar a un sitio seguro con m??dicos y que me ayuden, les vuelvo a explicar llorando y desesperada por todo lo que he pasado, y despu??s de mucho insistir acceden a hablar con el conductor y llegan a un acuerdo, por fin en la ambulancia de camino al hospital???. Basi mi gran amigo y mejor persona del mundo??? un persona enorme con una fortaleza incre??ble y demostrada, se cae rendido a llorar  como un ni??o peque??o de ver que estaba a salvo, no lo cre??a???.
Nadie sabe lo duro que es ver a alguien as?? desmoronarse por verte a salvo, todo lo que llevar??a dentro.

Llegamos el dia 2 a las 7 Pm al hospital Internacional de Marrakech

En este momento nos desmoronamos al sentirnos a salvo y nuestras fuerzas desfallecen.
Hemos pasado momentos muy dif??ciles y estamos agotados f??sica y an??micamente.
En el hospital , nadie sabe nada de nosotros, Mapfre no se hab??a puesto en contacto con ellos. Para que nos atiendan tenemos que entregar el pasaporte y adelantar el dinero para que nos atiendan.
Nadie sabe Espa??ol ni Ingles en el hospital
Nada m??s llegar al hospital me quitan el pasaporte, ??por que?
Me hacen una placa y me llevan a quir??fano sin avisar a mi acompa??ante Basi , estoy 4 horas  sin que Basi sepa nada de mi, os pod??is imaginar por lo que Basi pas?? en cada momento, pidi??ndole que pagara en efectivo los costes de la placa, pues ni aceptaban pago con tarjeta ni el seguro se hab??a puesto todav??a en contacto con ellos.
Basi se encuentra con una gu??a de otra expedici??n que tambi??n ha tenido un accidente y curiosamente tambi??n asegurada con Mapfre, al saber Franc??s, se presta a ayudarnos de forma incondicional???
Una vez fuera del quir??fano me llevan a la unidad de d??a del hopital y pido por favor que me trasladen lo antes posible para ser atendida aqu?? en Espa??a, yo solo quer??a venir a Espa??a y estar con mi familia y vez de eso compruebo con estupefacci??n como la telefonista de Mapfre me increpa por haber pagado la factura de la radiograf??a, no quer??a entender que o la pagaba o no me atendian, enfadada intento que entre en raz??n Pero desconoc??amos las dificultades que aun nos quedaban por pasar para que se produjera mi repatriaci??n.
Mapfre indica que no depende de ellos sino del medico del hospital de all??.
Con ayuda de la interprete hablamos con el medico para que redacte el informe para que hagan el traslado, el informe queda hecho el d??a 2
El d??a 3 Mapfre nos confirma que est?? en camino el enfermero que me acompa??ar?? en mi traslado a Madrid, de acuerdo con las normas internaciones de aviaci??n,  confirm??ndome el vuelo para el d??a 4.  Pero a escasas horas de mi partida recibo una llamada de Mapfre  comunic??ndome que mi partida se retrasa un d??a m??s. No entend??a nada,  a miles de kil??metros de mi casa, en un pa??s extra??o y la aseguradora un aut??ntico desastre.
Del d??a 2 al d??a 5 estamos en el hospital y no pueden trasladarme ya que el hospital dice que Mapfre no manda la documentaci??n requerida y la autorizaci??n de pago de los costes ocasionados.
Pero entre medias de estos, infinidad de llamadas que se hac??an interminables con distintos y muchos teleoperadores a los que continuamente tienes que contarles y detallarles todo de nuevo.
En esta instancia sufrimos mucho ya que para quitarme los dolores creemos que me inyectaron un derivado de morfina y al no saber que soy al??rgica me da una reacci??n muy fuerte. Qued??ndome  40 minutos con insuficiencia respiratoria. Sin que un m??dico acudiera en mi asistencia.
Mientras la enfermera no cesaba de llorar y Basi descompuesto temiendo por mi vida pide insistentemente que llamaran al m??dico urgentemente, contest??ndole que estaba en su casa durmiendo, que la reacci??n a la morfina era normal y que solo si pasados veinte minutos segu??a as?? le llamar??an. A los 10 minutos dejo de tener convulsiones  a los 20 empiezo a respirar con normalidad recuperando la mirada y a los 40 minutos  concilio el sue??o. Un infierno, ??como es posible que Mapfre concierte los servicios de un hospital donde por la noche no hay m??dicos y los enfermeros medican sin ning??n tipo de autorizaci??n?   
Pero gracias a Dios tambi??n salgo de esta Basi siempre alerta y sufriendo en cada momento.
Tras tres d??as vomitando en aquel hospital auto-medic??ndome  (soy yo quien tiene que insistir para que me pongan el suero) , con una alergia a la morfina y una fuerte reacci??n ante ella??? lejos de los m??os, y luchando todo el d??a para que me trajeran a Espa??a, nadie sabe las llamadas interminables que tuvimos que gestionar con el seguro, a todo esto la federaci??n cerr?? sus puertas y su atenci??n a todos los federados del d??a 30 al d??a 7 de enero, impresionante, no???
El dia 4 y gracias al continuo contacto que tenemos con Mariona, la gu??a espa??ola, nos enteramos que tanto la otra espa??ola (Nieves) como yo tenemos el pasaporte retenido, porque Mapfre no ha mandado la autorizaci??n de pago.  
Una vez m??s y gracias a Mariona se realizan una cascadas de llamadas a Mapfre para que manden el fax de autorizaci??n,  dado que entre los diferentes departamentos  y delegaciones ( Mapfre Rabat y Mapfre Madrid) se pasaban la pelota sobre qui??n ten??a que realizar el tr??mite. Finalmente y 10 minutos antes del cierre de la administraci??n del hospital  nos comunican la recepci??n del fax y nos  devuelven  el pasaporte.
El d??a 5 amanec?? con la esperanza de que no me pasar??a nada m??s y de que por fin podr??a regresar a Espa??a, pero sufro una vez m??s la inoperancia de Mapfre y de los m??dicos marroqu??s:
.- Para el traslado al aeropuerto de Nieves y m??o solo nos mandaron una ambulancia por lo que tengo que ir sentada en el asiento del acompa??ante  con la pierna encima de las mochilas, pues Nieves con una fractura m??s abierta que la mia va en la camilla.
.- La autorizaci??n m??dica de vuelo tiene fecha del 2013 deneg??ndome el embarque, gracias a las gestiones del enfermero espa??ol que encuentra un informe con fecha del 2015 puedo finalmente volar.
As?? despu??s de todas esas llamadas llenas de desesperaci??n y lloros contantes por la impotencia, conseguimos que nos trasladaran a Espa??a, y como no gracias a la ayuda incondicional de esta gu??a (Mariona)  de la otra expedici??n y por supuesto a Basi.

Al final llegamos a Espa??a el d??a 5 a las 19:00

Me trasladan a la cl??nica Cemtro que es la acordada con Mapfre (tras muchas llamadas burocr??ticas con ellos).
A mi ingreso en la cl??nica Cemtro, todo sigue igual, las gestiones para qu????? Si no han servido de nada???se quedan en la Cemtro perplejos al no esperar mi ingreso, indican que nadie les hab??a avisado.
Por lo que llamo de nuevo a Mapfre, y me vuelven a repetir lo mismo, que no saben nada de mi y que si quiero dar parte, me preguntan que si he tenido hoy el accidente???. Incre??ble pero cierto, y as?? siempre que les llamas??? vuelta a empezar.. para que n?? de expediente??
Al no llegar a un entendimiento con la aseguradora, porque dicen que no me localizan, hablo con la Cemtro y les consulto que es lo que hay que hacer para que empiecen hacerme pruebas???
firmando un documento donde me expongo a pagar si Mapfre no cubre, asi lo hago y por fin empezamos con las pruebas.
Me hacen las placas, y me informa de la lesi??n. Pero al no tener constancia de mi ingreso me dan el alta y no puedo ingresar hasta que el d??a 7  que entro con cita quir??rgica. A todo esto Mapfre no da respuestas???.. me dicen que me van a llamar pero no ocurri??.. 
No paro de llamar a Mapfre, repitiendo las historia a cada operadora una y mil veces, me piden siempre el n?? de expediente lo que nunca he entendido para que, porque siempre tienes que volver a contarlo todo de nuevo, ellos te dicen: ???usted tiene que entender que Mapfre es muy grande y aqu?? somos muchos??? perpleja me quedo al escuchar esto???. Y sin contar las numerosas llamadas incompletas  porque se cortaba.
???solo cerrar los ojos e imaginaros en lo alto de una monta??a impedida y llamando a tu seguro, que te pongan con una maquina y tengas que pulsar opciones infinitas y despu??s  por fin salga una persona sin escr??pulos al otro lado del tlf y te haga repetir todo una y mil veces y al final no te ayuden en nada???solo a desesperarte m??s ???
Nunca les vale el n??mero de expediente, para que te lo piden? Para que lo generan??  Si cada vez que llamas te vuelven a pedir que les cuentes lo sucedido y que si quieres hablar con el tramitador debes especificar muy claro el mensaje, no vale que les digas: ???ella ya sabe para que la llamo, lo hemos hablado en un mont??n de ocasiones y est?? en mi n?? de expediente??? NO VALE, te obligan a que lo expreses todo de nuevo, es agotador y un infierno, os lo aseguro??? desconcertada llore a trav??s del tf en muchas ocasiones buscando ayuda.. siempre me encontr?? sola.
El d??a 7 ingreso para la cirug??a, al ir me indican que Mapfre no ha mandado nada y que la federaci??n tiene que mandar el parte de lesiones , son las 8 am y la federaci??n no abre hasta las 12 am, la Doctora de la cl??nica me quiere operar en esa ma??ana, llevo desde las 23:00 horas del d??a anterior en ayunas, sin comer ni beber???. Con todo lo que llevo detr??s, perd?? 7 kg hasta este momento???
Me veo obligada por narices a esperar a que la federaci??n abra sus puertas a las 12 para que esto empiece a funcionar???. Por lo que mejor decido hablar con la cl??nica y consultar que puedo hacer para que me hagan el preoperatorio y que me operen lo antes posible, no se pod??a haber demorado un d??a m??s???. Me dicen en la cl??nica de firmar un documento de conformidad y pagar de momento 1000???, un anticipo, les di mi tarjeta y as?? me pudieron operar???
As?? de horrible ha sido todo, gracias a los seguros y a la federaci??n solo puedo decir que perdimos tiempo, que si de primeras no hubi??ramos confiado en ellos todo hubiera sido mas sencillo y r??pido.. que las llamadas interminables y desesperantes por la falta de organizaci??n y de implicaci??n han hecho que la desesperaci??n y el miedo fuera creciendo???
Por ??ltimo que sep??is, que mi hermano que vive en Salamanca, a ver la desesperaci??n de mis padres y la m??a en la cl??nica antes de ser operada??? con un estr??s fuera de lo normal.. viaja a Madrid para ayudarnos y va directamente a la federaci??n a las 11;45 espera a que abran para rellenar el parte en persona y llevarlo a la cl??nica, puesto que despu??s de tantas malas gestiones y negligencias ya no confiamos en que el documento llegue en el d??a..
REFLEXION Y RECLAMACION:
Desde mi punto de vista y desde el de todos los que all?? est??bamos y sufrimos, la mala gesti??n de Mapfre ha sido total, en todos y cada uno de los puntos del proceso: rescate, ambulancia, repatriaci??n, incluso  hasta en  la cl??nica  de Madrid???..(incumplimiento de contrato,  da??os y perjuicios para parar un tren???).

Yo lo ??nico que le pedir??a es que al menos esto salga a la luz, que se sepa, que miles de monta??eros en Madrid, y posiblemente en otras Comunidades Auton??micas que tienen  la misma p??liza, est??n literalmente con el culo el aire, enga??ados, timados. Si Mapfre no tiene capacidad para organizar un rescate en Marruecos que lo diga, que se sepa, no que lo cobre (modalidades de licencia B, C???)

 y  vayamos a hacer la actividad sin saber  a lo que nos exponemos. Si por el contrario si tiene capacidad para organizar un rescate,  pero por sus procesos internos de plataformas, burocracias???  no ha sido capaz de organizarlo,  peor todav??a. Esto no puede quedar en una an??cdota.     

La p??liza en su pg 5 es muy clara: Las prestaciones derivadas de ??sta garant??a  (asistencia sanitaria, rescate???) ser??n efectuadas por profesionales o proveedores designados por la Compa????a, en caso contrario, el Asegurado asumir?? a su cargo los gastos  ocasionados.

Y el comentario  de la federaci??n, apelando a un posible responsable tambi??n es de juzgado de guardia.


Mis dudas:

– Que cubre la federaci??n, yo tanto como todos mis amigos nos federamos y pagamos creyendo que nos van a rescatar si nos pasa algo o al menos asesorar y ser humanos..

– Que pasa los d??as festivos o fines de semana, quien nos atiende ??? Puesto que solemos disfrutar del monte o en vacaciones o los fines de semana???. Que dispositivos hay en estos d??as??

– Por que no est?? claro el protocolo de actuaci??n, por que nadie te ayuda en estos momentos, por que tienes t?? que resolver todo a trav??s de infinitas llamadas.. ???

– Porque hay tel??fonos y no contestan, ??C??mo no hay un tf directo en estos casos de emergencias que no hay tiempo para nada?
– Porque llamas a la Federaci??n y les cuentas lo sucedido y echan la culpa al seguro

– Como que no tenemos concretado en p??liza los desplazamientos a la rehabilitaci??n en los casos necesarios y que la persona no pueda desplazarse por sus medios..

– Como no tenemos rescates en Marruecos? Y porque lo incluyen en las coberturas si no es real.. antes de federarme all?? en persona lo consulte y me aseguraron esta cobertura???

– Por que las federaciones no se unen para llegar a un acuerdo mejor??

Creo que como yo pensaran todos los alpinistas y monta??eros. No cogemos un seguro de monta??a por que nos cubra asistencia sanitaria llegados a un hospital, para eso hay miles de seguros hasta de viajes??? lo cogemos para que nos cubre en alta monta??a que es donde vamos a realizar nuestra actividad y donde tenemos el riesgo de ser accidentados.

Por ??ltimo, quiero agradecer a todas esas personas y amigos que me han ayudado en todo momento, a todo mi equipo de amigos con los que viajaba y me han hecho que dentro de las dificultades sea m??s f??cil, me han sacado risas en momentos de tregua.. sin ellos ahora no estar??a aqu??,  pero en especial a mi amigo del alma Basilio, una gran persona con una gran fortaleza,  al que debo mi vida, el s?? hizo mucho por m?? en todo momento, nunca se separo de mi y siempre me cuido como si de su vida se tratara, la verdad que aqu?? y en este medio me es imposible expresar todo lo que siento y lo agradecida que estoy a esta y a todas las personas que me han ayudado, a los lugare??os que en caminos tan duros a hombros y sin quejarse me bajaban con tanto cari??o y respeto.. lo siento pero me emociono cada vez que me acuerdo.

Ojala pudiera expresar todo lo vivido all??, solo que sep??is que pod??a haber sido mucho peor de no ir con amigos fuertes y sobre todo con un gran coraz??n.

Por ??ltimo, y solo como reflexi??n para todos apasionados de la monta??a:

??? Casi pierdo la vida a 4000metros, solo por una rotura de pierna, incre??ble pero cierto, solo daros un consejo antes de iros a un sitio as?? y concertar un seguro en el que te venden que estas cubierto, mirar muy bien que os ofrecen y no confi??is porque sea la federaci??n de monta??a, es solo un negocio m??s que no vela por sus federados??????




ACCIDENTE EN EL TOUBKAL, FALLOS EN LA GESTI??N DEL RESCATE, TRASLADO Y ATENCI??N M??DICA POR PARTE DEL SEGURO Y FEDERACI??N

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